ホテルフロント業務全般　★7泊以上の長期滞在も多数、じっくりお客様と向き合えます

具体的な仕事内容

2018年4月オープン予定の「札幌店」でホテルフロント業務をお任せします。
ビジネス出張やファミリーでの観光など多様なお客様をお迎えしてください。

開業までは東京の既存店で研修を行い、
十分なスキルを身につけてから配属となりますので、
未経験の方も自信を持って仕事に臨めます。

＜主な業務＞
◎チェックイン、チェックアウトの手続き
◎予約受付、プラン確認
◎客室や設備の簡単な点検
◎サービス向上のための企画立案など

※海外からのお客様が44％を占めており、ビジネスや観光など目的もさまざまです。
英語や中国語、韓国語など語学力が存分に活かせます。

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■ベテラン支配人から生きたノウハウを学べます
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札幌店の支配人はホテル業界で長年経験を積んできたベテラン。
フロント業務のノウハウからホテルビジネスの醍醐味まで、
経験にもとづいた知識を幅広く教わり、吸収して成長していくチャンスです。

チーム／組織構成

フロントスタッフのほとんどが20代・30代。若手が中心となって活躍しています。
中途・新卒や性別の垣根もなく、先輩・後輩も気さくに話せる風通しのよい職場です。

【高卒以上】★経験者は即戦力として優遇！★ホテル業界・接客業未経験の方も歓迎

社会人としてのマナーが身についていること、
お客様に明るく元気な対応ができることは必須ですが、
これまでの経験にはとらわれません。
意欲重視で採用します。

■こんな方に最適です
◎自分から進んで考えて行動し、お客様を笑顔にするための工夫ができる方
◎人と接する仕事が好きな方
◎周囲に対して気配りができる方
◎チームワークを大切にして仕事に取り組める方
◎四季折々の魅力を持つ札幌で働きたい方
◎英語、中国語、その他語学力を仕事に活かし、高めていきたい方
◎安定した会社、福利厚生や休日制度のしっかりした職場で働きたい方

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■中途入社者が活躍しています！
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フロントスタッフの半数近くが中途採用の当社。
仕事の成果はしっかりと評価するので、
中途入社でもハンデなく活躍し、キャリアアップが可能です。
実際、各店舗の支配人は全員が中途採用の社員です。

1カ月単位の変形労働時間制／週の平均労働時間40時間

■勤務シフト
早番9：30〜18：30（休憩1時間）
遅番13：00〜22：00（休憩1時間）
夜勤18：00〜翌10：00（休憩1.5時間）
※夜勤1回ごとに宿直手当3000円を支給。
※残業は月2〜3時間程度。

■シフト例
日勤→夜勤→明け→休日→日勤→日勤→休日
※シフトは1カ月ごとに決定。希望を考慮するので連休も可能です。

月給19万円以上＋諸手当＋賞与年2回　
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。


【月収例】
22万3000円／フロントスタッフ（夜勤6回）

◎年収例330万円／24歳・フロントスタッフ（経験1年）
◎年収例380万円／28歳・フロントチーフ（経験5年）

◎年収例330万円／24歳・フロントスタッフ（経験1年）
◎年収例380万円／28歳・フロントチーフ（経験5年）

各種社会保険完備
交通費全額支給

深夜加給／月額1万2000円程度（勤務日数による）
宿直手当／月額1万5000円〜2万円（深夜加給と別途支給、勤務日数による）
年末年始手当／12月30日〜1月3日出勤時・日額5000円
家族手当／子ども1名に付き月額5000円（上限2万円）
役職手当
保養所優待／グループ内リゾートホテル
福利厚生代行サービス
東急共済組合加入
退職金制度

札幌店（札幌市／2018年4月オープン予定）　
※市営地下鉄「大通駅」より徒歩5分。　
※原則的に転勤なし。
（将来的に昇進に伴い転勤が発生する可能性があります）
※U・Iターン歓迎。

■研修は既存店舗で
入社からオープンまでは東京の既存店舗で研修を行います。
※住まいはマンスリーマンションをご用意します。
東京はビジネスの中心地であり、観光に訪れるお客様も数多くいらっしゃる、ホテ

★年間休日105日
シフト制　月8日〜10日／1カ月ごとに決定（希望考慮、連休も可能です）
年次有給休暇
フレッシュアップ休暇
結婚休暇
忌引休暇
子の看護休暇
産前産後休暇
育児休業
介護休業